Restaurants & Réseaux Sociaux : Le Guide Complet pour Briller en Ligne
➡️ En quelques secondes, ce simple scroll peut se transformer en réservation, en visite, ou en client fidèle.
C’est ça, le pouvoir des réseaux sociaux aujourd’hui.
Ils ne sont plus un “bonus” pour les restaurants, mais bien un levier stratégique incontournable. 🧠💼
Tu veux savoir :
- Pourquoi c’est important ?
- Ce que ça change vraiment pour ton business ?
- Et surtout, comment t’y prendre sans perdre la tête (ni ton temps) ?
Lis bien jusqu’au bout 👇
🧭 Pourquoi les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour les restaurants en 2025
🌍 Le comportement des clients a changé (et ça va vite !)
Avant, les gens faisaient confiance au bouche-à-oreille.
Aujourd’hui ?
📱 Ils scroll sur Instagram, regardent des réels, lisent des avis Google et découvrent des restos sur TikTok.
📊 Selon OpenTable (2023), 86 % des Français cherchent en ligne avant de réserver un restaurant.
Et selon MGH Survey (2022), 77 % des jeunes adultes ont découvert un resto grâce à une publication sur les réseaux.
👉 Si ton restaurant n’est pas visible là où les clients regardent, tu rates une opportunité énorme.
Et cette expérience commence… bien avant le moment où ils s’assoient à table.
Les clients veulent :
- Voir les plats avant de commander 📸
- Connaître les valeurs du resto 🌱
- Ressentir l’ambiance 😍
- Se projeter
📣 60 % des clients disent qu’un restaurant “instagrammable” influence leur choix, surtout chez les 18-35 ans (source : Zizzi UK Study, 2022).
Les réseaux sociaux, bien utilisés, peuvent :
- Te faire remonter dans les recherches locales
- Te positionner comme le spot incontournable de ton quartier
- Te différencier de la concurrence
💡 Stat clé : Les posts Instagram géolocalisés ont 79 % de chances en plus d’être vus par des utilisateurs proches (source : Social Media Examiner, 2023).
Les réseaux sociaux sont gratuits à la base.
Tu peux :
- Attirer des clients sans pub
- Fidéliser avec des contenus réguliers
- Booster ton chiffre d’affaires avec des offres ciblées
📈 Selon Social Media Today (2023), les restaurants actifs sur Insta et TikTok ont en moyenne une augmentation de 25 à 35 % du trafic en salle dans les 6 mois suivant le début d’une stratégie régulière.
📸 Comment construire une présence efficace (et professionnelle) sur les réseaux
🧠 Choisir les bons réseaux sociaux selon ton resto
Pour assurer une bonne visibilité à un restaurant, il est essentiel d’adapter sa communication selon les réseaux sociaux 📲. Chacun a ses particularités et sa cible.
Voici une petite stratégie efficace en fonction des plateformes :
📸 Instagram
Parfait pour les restos type brunch, bistronomie ou encore street-food.
👉 Ce réseau mise tout sur l’esthétique : de belles photos, des reels alléchants, des stories quotidiennes et des hashtags bien choisis permettent de capter l’attention rapidement.
✨ Objectif : faire saliver et donner envie de réserver direct en DM !
🎥 TikTok
Idéal pour un restaurant jeune, original, avec une vraie ambiance.
🔥 TikTok mise sur le contenu viral : coulisses en cuisine, défis, plats spectaculaires.
✨ Objectif : créer le buzz et toucher une large audience en un rien de temps !
👵 Facebook
Plutôt orienté vers une clientèle plus âgée ou familiale, Facebook reste un très bon outil de fidélisation.
📅 Il est parfait pour annoncer des événements, partager des menus spéciaux, ou discuter avec des clients via des groupes locaux.
✨ Objectif : garder le lien avec les habitués et les inviter à revenir.
📍 Google Business
Indispensable pour tous les types de restos.
🔍 Il améliore le référencement local : quand quelqu’un tape “restaurant près de moi”, il faut être visible !
Les avis clients, photos de plats et infos pratiques (horaires, adresse…) font toute la différence.
✨ Objectif : attirer les gens dans le coin au bon moment avec les bonnes infos.
✅ Planifie à l’avance avec :
- Meta Business Suite (Facebook + Insta)
- Later ou Buffer pour gérer plusieurs comptes
- Canva pour créer tes visuels
- CapCut / InShot pour les vidéos
🎯 Objectif simple :
→ 2 publications/semaine + 3-4 stories (cuisine, ambiance, interactions)
Quelques idées efficaces (et testées !) :
- 📸 Photo du jour bien cadrée avec lumière naturelle
- 🍳 Vidéo “coulisses” : dressage, flambage, cuisson minute
- 🧑🍳 Mini interview du chef
- 😄 Portrait d’un membre de l’équipe
- 🎉 Annonce d’un événement spécial
- 🧠 Carrousel avec “5 raisons de tester notre brunch”
- 🥇 Témoignage client + repost story
- 🎁 Jeu concours pour faire gagner un repas
Astuce : Les réels avec musiques tendances ont 2 à 3 fois plus de portée qu’un simple post photo (source : Instagram Creator Studio, 2024)
- 🖼️ Choisis une palette de couleurs
- 🧩 Utilise la même typographie sur tous tes visuels
- 📷 Applique le même filtre ou traitement photo
- 🧑🍳 Garde un ton authentique (humain, sympa, jamais trop “corporate”)
Bonus : Crée ton propre hashtag (#ChezJeanBurger, #VibePizza, etc.) pour regrouper les publications clients 📲
📢 Booster la visibilité de ton resto (sans pub au début)
- Réponds à tous les commentaires
- Like et partage les stories où on te mentionne
- Identifie tes fournisseurs, partenaires, clients
- Pose des questions (ex : “Vous êtes team pancakes 🥞 ou gaufres 🧇 ?”)
Pas besoin de stars.
Des créateurs locaux avec 1 000 à 10 000 abonnés ont souvent une communauté engagée et des prix très accessibles.
💡 Propose :
- Un repas offert
- Une invitation à un event VIP
- Un challenge TikTok avec ton plat signature
➡️ Crée un petit panneau “Tag @tonresto pour apparaître en story”
➡️ Offre un café/dessert pour les posts identifiés
➡️ Mets en avant les plus beaux contenus de clients
📊 D’après Bazaarvoice (2023), les contenus générés par les utilisateurs (UGC) sont 8 fois plus engageantsque les contenus “publiés par la marque”.
📊 Suivre les résultats et ajuster
- Le nombre de vues de tes reels
- Les interactions (likes, commentaires, partages)
- Les clics vers ton site ou fiche Google
- Les pics de réservations après une publication virale
🧪 Teste, mesure, ajuste.
Ce qui marche aujourd’hui pourra être différent demain !
🧾 En résumé
- ✅ Un levier de visibilité locale
- ✅ Un média gratuit pour communiquer
- ✅ Un outil de fidélisation
- ✅ Un vrai boost pour ton image de marque
- ✅ Une façon simple de remplir ta salle
Et surtout… c’est à ta portée, même si tu n’as pas un budget pub énorme ou une équipe marketing 👨🍳
la valeur de votre affaire ?
Tamur Eren
Directeur d'agence
Publié le 12/04/2025 par
Tamur Eren
